Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng AC88

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và AC88 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ ac88.im. Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ do AC88 cung cấp.

Khi bạn nhấn "Đăng Ký", truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng AC88, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được công bố trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ AC88 trên mọi thiết bị và nền tảng, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng và các thiết bị kết nối internet khác.

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại AC88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các cá nhân bị AC88 cấm sử dụng dịch vụ vì lý do vi phạm trước đó.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, không mang tính thương mại hoặc đại diện cho tổ chức.

AC88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie cầm giấy tờ hoặc các tài liệu bổ sung khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn thành thành công.

AC88 nghiêm cấm người dùng mở tài khoản thay mặt cho người thứ ba, kể cả thành viên trong gia đình. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất đang hoạt động.

Quản Lý Tài Khoản Và Bảo Mật

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản AC88. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên AC88. Nhân viên AC88 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ AC88 nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.

AC88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo qua các kênh ngoài nền tảng, hoặc sử dụng thiết bị không an toàn để truy cập tài khoản.

Thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký phải chính xác và cập nhật. AC88 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trùng khớp với giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer).

Nạp Tiền Và Rút Tiền

AC88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND (₫).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. AC88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
• AC88 không chịu phí giao dịch cho người dùng đối với các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) chỉ được rút tối đa 5.000.000 ₫ trong một tháng.
• AC88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng AC88 – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, bắn cá, tài xỉu và các trò chơi khác – đều tuân theo các quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi và kèo cược được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc dữ liệu thể thao thực tế từ nhà cung cấp có bản quyền. AC88 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã đặt và được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía AC88 được ghi nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng hoặc thông tin kèo không chính xác, AC88 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược trực tiếp. AC88 không hoàn cược cho các trường hợp mất kết nối do phía người dùng.
• AC88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng sự kiện, thị trường và tình trạng tài khoản của người chơi.

Đối với cá cược thể thao, kèo được niêm yết theo thời gian thực và AC88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể thay đổi sau đó.

Khuyến Mãi, Thưởng Và Vòng Cược

AC88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và voucher cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, và các quy định chung sau:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong mỗi chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện khuyến mãi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• AC88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, tọa độ IP ảo (VPN), hoặc các hình thức gian lận khác.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• AC88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm Và Vi Phạm

Người dùng AC88 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa quá trình cá cược hoặc truy cập nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng AC88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để cùng thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của AC88.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân, tài liệu xác minh giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Hành vi quấy rối: Có ngôn từ hoặc hành vi xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ AC88 hoặc thành viên khác trên nền tảng.

AC88 có hệ thống giám sát hoạt động 24/7 và thuật toán phát hiện gian lận tự động. Bất kỳ vi phạm nào được xác nhận sẽ dẫn đến xử lý ngay lập tức theo quy định tại Điều khoản 08 dưới đây.

Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

AC88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Hoạt động cá cược bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, AC88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có trong tài khoản. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh lần cuối.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ AC88 qua email hoặc live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

AC88 cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, AC88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, mất doanh thu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và nhà cung cấp dữ liệu thể thao.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của AC88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng thực tế đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ

AC88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, AC88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ AC88 qua:

• Email: support@ac88.im
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng AC88, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Dưới 3 phút trong giờ cao điểm