AC88 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chính sách bảo mật của AC88 được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản dữ liệu và đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu.
AC88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Không thu thập dữ liệu thừa, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ AC88.
AC88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, AC88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký.
Chính sách bảo mật của AC88 được xây dựng phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng tại Việt Nam.
Khi bạn sử dụng nền tảng AC88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie | Bạn cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Tự động khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, phiên đăng nhập | Tự động qua hệ thống giám sát |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Tự động trong quá trình sử dụng |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay dữ liệu sinh trắc học ngoài các tài liệu xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
Toàn bộ dữ liệu AC88 thu thập được sử dụng có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
AC88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
AC88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.
Máy chủ chính của AC88 đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống sao lưu dự phòng đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu trong mọi tình huống.
AC88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
AC88 không sử dụng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng ac88.im. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
Với tư cách là người dùng AC88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@ac88.im:
AC88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
AC88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây vừa là yêu cầu pháp lý vừa là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em.
Nếu AC88 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
AC88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, thực hành ngành hoặc tính năng mới của nền tảng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, AC88 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AC88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách AC88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ với chúng tôi:
Đối với các báo cáo về lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố dữ liệu nghi ngờ, vui lòng gửi thông tin chi tiết qua email với tiêu đề "BÁO CÁO BẢO MẬT – KHẨN". Đội ngũ kỹ thuật AC88 sẽ ưu tiên xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ.
Với tư cách là người dùng AC88, bạn có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện những quyền này một cách dễ dàng.
Câu Hỏi Thường GặpBạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ toàn bộ thông tin cá nhân AC88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, hoạt động và thông tin tài khoản.
Nếu bất kỳ thông tin nào của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu AC88 cập nhật ngay lập tức và miễn phí.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin AC88 có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật về tài chính.
Trong trường hợp tranh chấp hoặc nghi ngờ dữ liệu không chính xác, bạn có thể yêu cầu AC88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian điều tra.
Bạn có thể nhận toàn bộ dữ liệu của mình ở định dạng JSON hoặc CSV để sử dụng hoặc chuyển sang nền tảng khác theo ý muốn.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ AC88.
AC88 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ AC88 đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
AC88 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố miễn phí cho tất cả tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Dữ liệu hành vi người dùng được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi đưa vào phân tích. Không có nhân viên nào có thể liên kết dữ liệu phân tích với danh tính cá nhân của bạn.
Hệ thống AC88 được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo không bao giờ bị mất dữ liệu kể cả trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
Hệ thống IDS/IPS tự động của AC88 giám sát và phân tích hàng triệu sự kiện mạng mỗi giây, phát hiện và chặn các mối đe dọa trước khi chúng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng.
Tại AC88, bảo mật không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật và vận hành. Từ thiết kế kiến trúc hệ thống đến quy trình tuyển dụng nhân sự, bảo vệ dữ liệu người dùng luôn là ưu tiên số một.
Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam ngày càng am hiểu về quyền riêng tư kỹ thuật số và có kỳ vọng cao hơn đối với các nền tảng trực tuyến. AC88 đáp ứng và vượt qua những kỳ vọng đó bằng hành động cụ thể, không chỉ bằng lời hứa.
Mỗi cập nhật chính sách bảo mật đều được xem xét kỹ lưỡng bởi đội ngũ pháp lý và kỹ thuật, đảm bảo AC88 luôn đi trước các mối đe dọa an ninh mạng mới nhất trong ngành.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật tuyệt đối cho mọi thông tin cá nhân của bạn.